Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest AKK VISION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa, NIP 5253052515.

Kontakt w sprawach danych osobowych: akkvision6@gmail.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy,
• dane firmy potrzebne do wystawienia faktury, w tym nazwę firmy, adres i NIP,
• dane dotyczące zamówień, płatności, reklamacji, zwrotów i korespondencji,
• dane kont użytkowników, zgłoszeń do mistrzostw, zdjęcia, filmy, arkusze ocen i komentarze, jeśli korzystasz z panelu mistrzostw,
• dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, dane przeglądarki oraz podstawowe logi bezpieczeństwa.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• realizacja zamówienia, płatności, dostawy i obsługi konta - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• obsługa reklamacji, zwrotów, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• bezpieczeństwo strony, zapobieganie nadużyciom i prowadzenie logów - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• kontakt marketingowy lub informacyjny - na podstawie zgody, jeśli została wyrażona.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep i stronę, w szczególności:

• operatorowi płatności PayU,
• dostawcom hostingu, bazy danych i infrastruktury technicznej, w tym Vercel i Supabase,
• firmom kurierskim i operatorom dostaw,
• biuru księgowemu, kancelariom prawnym oraz podmiotom wspierającym obsługę reklamacji,
• dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi komunikacyjnych.

5. Okres przechowywania danych

• dane zamówień i dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• dane konta przechowujemy do czasu usunięcia konta, chyba że dalsze przechowywanie wynika z przepisów prawa lub roszczeń,
• dane reklamacyjne przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre dane są konieczne do złożenia zamówienia, realizacji płatności, dostawy, wystawienia faktury lub obsługi konta.

8. Płatności

Płatności online obsługuje PayU. Po przejściu do płatności możesz zostać przekierowana/przekierowany na stronę operatora płatności.

9. Pliki cookies

Strona może korzystać z plików cookies niezbędnych do działania koszyka, logowania, bezpieczeństwa oraz podstawowej analityki. Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce. Szczegóły opisuje Polityka cookies.

10. Kontakt

W sprawach prywatności i danych osobowych napisz na: akkvision6@gmail.com.